Política de Privacidade e Proteção de Dados da Rejux Investimentos

Bem-vindo à Política de Privacidade e Proteção de Dados da Rejux Investimentos. Nós valorizamos a sua confiança e a privacidade dos seus dados. Este documento detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de esclarecer seus direitos como titular dos dados. Nosso compromisso é com a transparência, segurança e o respeito às leis vigentes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

A Rejux Investimentos nasceu como uma alternativa de crédito e investimentos completamente diferente do mercado tradicional, conectando pessoas e empresas a fontes de recursos financeiros e de investimentos. Hoje somos vistos como referência no mercado, principalmente pela segurança das operações. Com uma estrutura completa e tecnológica, tornamos seus objetivos e sonhos muito mais próximos da sua realidade, por meio de consórcios para investimentos, consórcios já contemplados, financiamentos ou Home Equity.

1. Quem Somos Nós e Nosso Compromisso com Seus Dados

A Rejux Capital e Investimentos é uma empresa dedicada a conectar pessoas e empresas a fontes de recursos financeiros e de investimento. Nossa missão é conectar pessoas e empresas a fontes de recursos financeiros e de investimentos. Nossa visão é ser reconhecida nacionalmente como uma das maiores empresas do segmento, vendendo R$ 125 milhões em créditos de consórcio por ano até 2030.

Guiados por nossos valores de Idoneidade, Respeito, Comprometimento, Senso de Dono, Positividade e Gratidão, aplicamos os seguintes princípios no tratamento dos seus dados pessoais:

• Finalidade: Seus dados serão coletados para propósitos específicos, explícitos e legítimos, e não serão tratados de forma incompatível com essas finalidades.
• Adequação: O tratamento dos dados será compatível com as finalidades informadas a você.
• Necessidade: Coletamos apenas os dados essenciais para a realização das finalidades, minimizando a coleta excessiva.
• Livre Acesso: Garantimos a você o acesso facilitado e gratuito sobre a forma e duração do tratamento dos seus dados.
• Qualidade dos Dados: Mantemos seus dados exatos, claros, relevantes e atualizados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade do seu tratamento.
• Transparência: Fornecemos informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial.
• Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
• Prevenção: Tomamos precauções para evitar a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais.
• Não Discriminação: Seus dados não serão tratados para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.
• Responsabilização e Prestação de Contas: Demonstramos a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Para Quais Produtos Financeiros os Utilizamos?

A Rejux coleta dados para oferecer soluções financeiras personalizadas e eficientes em crédito e investimentos. Nossos serviços incluem Cartas Contempladas de consórcio, Consórcios para investimento, Financiamentos e Home Equity. A seguir, detalhamos os tipos de dados e como os utilizamos em relação a esses produtos:

2.1. Dados Fornecidos por Você

São as informações que você nos oferece diretamente, como, por exemplo, ao preencher formulários em nosso site, ao conversar com nossos especialistas por telefone ou mensagens, ou ao nos enviar documentos para análise e qualificação de crédito. Podem incluir:

• Dados de Identificação e Qualificação Pessoal/Jurídica: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, profissão, dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço, etc.). Esses dados são essenciais para a criação do seu perfil de cliente e para a validação cadastral junto às instituições financeiras e administradoras de consórcio.
• Dados de Contato: E-mail, telefone (fixo e celular), endereço completo. Utilizados para comunicação sobre propostas, andamento de operações e suporte consultivo.
• Dados Financeiros e de Crédito Detalhados: Renda mensal/anual, extratos bancários, declaração de imposto de renda, histórico de crédito, informações de endividamento (como restrições no Bacen, SCPC, Serasa, protestos). Esses dados são cruciais para a análise de crédito, comprovação de renda (especialmente para quem tem dificuldade de comprovação de renda mas bom relacionamento com o mercado) e para dimensionar o crédito mais adequado, seja para cartas contempladas, consórcios novos ou financiamentos.
• Dados sobre Patrimônio e Garantias: Informações sobre bens móveis e imóveis (rurais ou urbanos, novos ou usados, incluindo detalhes sobre imóveis irregulares ou sem averbação para Home Equity e refinanciamentos). Essenciais para operações de Home Equity, refinanciamento de imóveis ou para aquisição de bens por meio de consórcios e financiamentos.
• Dados sobre Seus Objetivos Financeiros e de Investimento: Detalhes sobre a necessidade de crédito para uso imediato, aumento de patrimônio, quitação ou reestruturação de endividamento, capital de giro, planejamento de crescimento através de consórcios, compra de terreno + construção, construção, reformas, ou investimento em outros negócios. Estas informações nos permitem oferecer a solução financeira correta e focada no seu resultado.
• Dados de Consórcio Existente (para venda de cartas contempladas): Extrato do consórcio, informações sobre as parcelas pagas e a vencer, valor do crédito, data de contemplação. Essenciais para avaliar a compra da sua carta contemplada e gerar liquidez imediata.
• Dados de Parceria (para consultores de consórcio): Nome, contato, histórico de vendas, e informações sobre a carteira de clientes. Utilizados para otimizar as estratégias de ganho de capital e expandir a atuação em conjunto.

Para que usamos esses dados em nossos produtos financeiros?

• Análise de Crédito e Viabilidade: Para determinar qual produto (carta contemplada, consórcio novo, financiamento, Home Equity) melhor se encaixa no seu perfil e objetivos, considerando sua capacidade de pagamento e necessidades.
• Oferta de Cartas Contempladas: Para buscar e propor créditos com poder de compra imediato para adquirir bens móveis e imóveis, novos ou usados.
• Consórcios para Investimento: Para planejar capitalização compulsória e gerar acúmulo financeiro que pode levar a ganhos financeiros, crescimento patrimonial ou renda passiva. Isso inclui estratégias de alavancagem financeira com a venda da carta contemplada para ter um bom ganho.
• Financiamentos e Home Equity: Para liberar recursos financeiros tendo seu imóvel como garantia, seja para capital de giro, quitação de dívidas, ou para quem tem problemas financeiros e necessita de crédito.
• Gerenciamento de Operações: Para processar a compra, venda e repasse de créditos, garantindo a segurança e transparência das operações.
• Comunicação Personalizada: Para fornecer atendimento consultivo, esclarecer dúvidas sobre os produtos e apresentar novas oportunidades de investimento e crédito.
• Conformidade Legal: Para cumprir com as obrigações regulatórias do setor financeiro e de consórcios.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar algumas informações de forma automática por meio de tecnologias como cookies e pixels. Esses dados nos ajudam a entender seu comportamento de navegação e aprimorar sua experiência. Podem incluir:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (como as de simulação de consórcio, Home Equity, ou artigos sobre investimentos), tempo gasto no site, interações com o conteúdo e origens de tráfego.
• Dados de Dispositivo: Sistema operacional, modelo do dispositivo, resolução de tela.

Para que usamos esses dados?

• Para otimizar o funcionamento do site e aprimorar a sua experiência de usuário, garantindo que as informações sobre nossos produtos financeiros sejam facilmente acessíveis.
• Para entender como nossos conteúdos e anúncios de crédito e investimento estão performando, ajudando-nos a criar materiais mais relevantes para você e para os assessores de consórcio.
• Para personalizar a exibição de conteúdo e anúncios relevantes, mostrando, por exemplo, ofertas de Home Equity se você demonstrou interesse em imóveis ou estratégias de alavancagem para consultores.
• Para realizar análises estatísticas e melhorias em nossos serviços e estratégias de marketing.

3. Compartilhamento dos Seus Dados no Ecossistema Financeiro

A Rejux valoriza a confidencialidade dos seus dados. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias e com total segurança, sempre visando a concretização dos seus objetivos financeiros. Podemos compartilhar seus dados com:

• Instituições Financeiras Parceiras e Administradoras de Consórcio: Essencialmente, para viabilizar as operações de consórcio (novos e contemplados), financiamentos e Home Equity. Seus dados são enviados a essas instituições para análise e aprovação de crédito, emissão de contratos e formalização das operações.
• Provedores de Serviços e Ferramentas: Empresas que nos auxiliam na gestão de relacionamento com o cliente (CRM), análise de dados, marketing digital, sistemas de gestão financeira e auditoria. Essas empresas são contratualmente obrigadas a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos para os quais foram contratadas, com foco na eficiência da entrega dos nossos produtos financeiros.
• Assessores e Consultores Parceiros: No caso de programas de parceria, informações relevantes sobre o cliente podem ser compartilhadas com o assessor de consórcio para que ele possa oferecer um atendimento ainda mais completo e estratégico, inclusive para a venda da carta contemplada e aquisição de um novo consórcio.
• Autoridades Legais e Regulatórias: Em cumprimento a ordens judiciais, obrigações legais ou regulatórias específicas do setor financeiro, como exigências do Banco Central do Brasil ou da Receita Federal.
• Terceiros com o Seu Consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização expressa e informada.

É importante ressaltar que a Rejux não vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Nosso foco é conectar você às melhores soluções financeiras, e não monetizar seus dados de forma indevida.

4. Como Protegemos Seus Dados Financeiros?

A segurança é um pilar fundamental da Rejux, especialmente quando se trata de dados financeiros sensíveis. Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Nossas práticas incluem:

• Uso de criptografia avançada (SSL/TLS) para proteger a transmissão de dados confidenciais em nosso site e em sistemas internos.
• Controles de acesso rigorosos baseados em perfis de usuário, garantindo que apenas profissionais autorizados e necessários tenham acesso às suas informações financeiras.
• Treinamento contínuo da nossa equipe sobre as melhores práticas de segurança da informação, LGPD e ética no manuseio de dados de clientes e parceiros.
• Monitoramento contínuo de nossas infraestruturas de TI para identificar e prevenir vulnerabilidades e tentativas de fraude.
• Aderência a processos transparentes e tecnológicos em todas as etapas das operações financeiras, desde a simulação até a concretização do negócio.
• Nosso Código de Cultura, que rege nossas ações e decisões, reforça a idoneidade, o respeito e o comprometimento no tratamento das informações. O que não toleramos inclui fraudes, má-fé, manipulação e compartilhamento de informações sigilosas.
• Todas as decisões da empresa são tomadas com base em dados e fatos, e norteadas por este código de cultura e seus valores.

Apesar de todos os nossos esforços e da implementação das melhores práticas de segurança, é importante reconhecer que nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Caso você identifique qualquer atividade suspeita em relação aos seus dados ou tenha conhecimento de alguma violação de segurança envolvendo suas informações com a Rejux, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos agir prontamente.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD) no Contexto Financeiro

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais, e na Rejux, respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos, especialmente considerando a natureza dos produtos financeiros:

• Confirmação e Acesso: Você tem o direito de confirmar se estamos tratando seus dados pessoais e de solicitar acesso a essas informações, incluindo detalhes sobre as operações financeiras que você contratou ou simulou conosco.
• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em seu cadastro, como informações de contato ou financeiras que tenham mudado.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização de dados para que não possam ser vinculados a você, o bloqueio do tratamento de dados desnecessários (por exemplo, informações que não são mais relevantes para o produto financeiro contratado) ou a eliminação de dados tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial, garantindo sua liberdade de escolha no mercado financeiro.
• Eliminação dos Dados: Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei, como a necessidade de manter registros para cumprimento de obrigações regulatórias do setor financeiro ou para o exercício regular de direitos em processos.
• Informação sobre Compartilhamento: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Rejux realizou uso compartilhado de dados, incluindo as instituições financeiras e administradoras de consórcio parceiras.
• Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Você tem o direito de ser informado sobre as consequências de não fornecer o consentimento para o tratamento de seus dados, caso seja solicitado, e como isso pode impactar a oferta de determinados produtos ou serviços financeiros.
• Revogação do Consentimento: Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição ao Tratamento: Você pode se opor ao tratamento de dados pessoais, caso haja descumprimento à LGPD, especialmente se o tratamento estiver ocorrendo para finalidades que não as contratadas ou informadas.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais que serão disponibilizados. Faremos o possível para atender à sua solicitação no menor tempo hábil, sempre respeitando as diretrizes da LGPD e as especificidades do setor financeiro.

6. Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Como parte de nossas estratégias digitais e para otimizar sua experiência com nossos produtos financeiros, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, celular) quando você visita um site. Eles nos ajudam a:

• Melhorar a sua experiência de navegação: Lembre-se de suas preferências, como idioma, região ou simulações financeiras prévias.
• Analisar o desempenho do site e das campanhas: Entender quais páginas de produtos (consórcios, Home Equity, etc.) são mais visitadas, quanto tempo os usuários permanecem em nosso site, a efetividade dos nossos anúncios.
• Personalizar conteúdos e anúncios: Exibir informações e ofertas de crédito e investimento mais relevantes para você, baseadas em seu interesse demonstrado em nossos serviços ou nas soluções para assessores.

6.1. Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Essenciais: Indispensáveis para o funcionamento básico do site, permitindo a navegação e o acesso a áreas seguras, como formulários de simulação de crédito.
• Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site (ex: quais páginas de produtos financeiros visitam com mais frequência, de onde vieram para o nosso site) para nos ajudar a aprimorar o funcionamento e a usabilidade.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você faz (como seus dados de um formulário de contato anterior) e forneçam recursos aprimorados e mais pessoais.
• Cookies de Publicidade/Marketing: Utilizados para exibir anúncios de nossos produtos e serviços financeiros que sejam mais relevantes para você e seus interesses em outras plataformas. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

6.2. Gerenciamento de Cookies:

Você tem total controle sobre os cookies. A maioria dos navegadores permite que você gerencie as configurações de cookies. Você pode:

• Aceitar ou recusar todos os cookies.
• Configurar seu navegador para avisar quando um cookie é enviado.
• Excluir cookies existentes.

Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do nosso site, como a personalização de ofertas de crédito, podem ser afetadas. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações de privacidade do seu navegador.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de parceiros, instituições financeiras, ou outros terceiros que complementam nossa oferta de produtos e serviços. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site da Rejux Investimentos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Ao clicar em um link externo, recomendamos fortemente que você leia a política de privacidade do site visitado para entender como suas informações serão tratadas.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

A Rejux Investimentos se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário para se adequar a novas legislações (incluindo atualizações da LGPD e regulamentações do setor financeiro), tecnologias ou práticas de negócio. Quando realizarmos alterações significativas que possam impactar o tratamento de seus dados, você será notificado por meio de um aviso em destaque em nosso site ou por outros meios de comunicação apropriados. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações e utilizando-as para oferecer os melhores produtos financeiros.

9. Fale Conosco – Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados em relação aos nossos produtos e serviços financeiros, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO). Sua segurança e confiança são nossa prioridade.

Última atualização: 28 de Junho de 2025.